Versenden, arbeiten, wohnen – alles im Netz
Keine Briefmarke zur Hand? Dann auf zur Post, oder? So stellt man sich das vor. Und dann kommen sie auch schon hoch vor dem geistigen Auge – die Bilder von langen Schlangen, dicker Luft, Rückenschmerzen und womöglich auch noch unfreundlichem Personal. Längst nicht immer wird dieses traurige Szenario zu Realität. Ausschließen kann man es aber trotzdem nicht. Dabei muss der Stress gar nicht sein, schließlich kann man alle Produkte, die es beim Postamt gibt, auch online kaufen. Und nicht nur die, sondern noch viel mehr.
Die Klassiker
Selbstverständlich kann man online alles bestellen, was man auch in jeder Postfiliale bekommt. Angefangen beim Klassiker schlechthin, der Briefmarke, über über Plusbriefe, Päckchen und Pakete bis hin zu internationalen Versandmöglichkeiten. Der Vorteil, wenn man es online macht, ist jedoch die komfortable Ausgangssituation. Beim Postamt muss man schon im Vorfeld genau wissen, was man will (oder auf keinen Fall braucht). Wer bei einer langen Schlange hinter sich beginnt, in aller Ruhe über die favorisierten Produkten nachzudenken, wird bei den anderen Wartenden schnell in Ungnade fallen. Es ist eine Frage der Zeit, bis das dann auch verbal deutlich gemacht wird.
Den Online-Shop betritt mit virtuell, vom Schreibtisch aus, oder auch vom Sofa aus, während man einen Kaffee oder einen kleinen Snack zu sich nimmt (oder beides!). Man kann also in aller Ruhe stöbern, sich umsehen und nach dem suchen, was man letztlich bestellen will. Dabei geht es deutlich mehr als Briefmarken zu entdecken.
Bürobedarf
Zu einem Schreibtisch gehört eine Vielzahl von Zubehör. Dazu zählen Papier, Computerzubehör, Stifte, Radiergummis, verschiedene Speichermedien und vieles mehr. Wenn es um den Bürobedarf geht, kommen die ersten Postfilialen gern schon mal ins Wanken, besonders wenn es sich um kleinere Niederlassungen handelt. Sicher, Basisartikel findet man so ziemlich in jeder Filiale, aber wenn die Anforderungen ein wenig steigen und man ganz besondere Wünsche hat, ist man online doch deutlich besser bedient. Man kann sich in aller Ruhe im Sortiment umsehen und verschiedene Varianten miteinander vergleichen, bevor man zur Tat schreitet.
Licht ins Büro!
Spätestens, wenn man sich für eine neue Bürolampe interessiert, ist bei den meisten Filialen endgültig Schluss mit lustig. Das ist übrigens absolut nachvollziehbar, denn Postfilialen kosten Miete und je größer das Angebot sein soll, desto größer müssen auch die Räumlichkeiten sein, die man anmietet. Das können sich die wenigsten leisten, also wird beim Raumangebot zu recht gespart. Dass sich das auf die Produktvielfalt auswirkt, liegt nahe. Eine neue Lampe kauft man sich also eher nicht in einer Filiale, im Online-Shop ist man da besser aufgehoben.
Das gilt natürlich auch und erst recht für größere Dinge wie beispielsweise Deko-Figuren, einen schicken neuen Briefkasten für Zuhause oder das Büro und etwas ausgefallenere Wünsche.
Und sonst so?
Die Auswahl in Online-Shop ist so groß, dass man fast sagen kann, es bleiben keine Wünsche offen. Man findet Küchenhelfer, Kaffeemaschinen, Gartenmöbel, Wetterstationen, Digitalkameras, Uhren Bilderrahmen, Möbel und Kunstpflanzen. Und damit ist die Liste noch lange nicht komplett, sie könnte um ein Vielfaches erweitert werden.
Guter Service
Wie schon oben erwähnt, sollte man sich in der Postfiliale um die Ecke genau vorher überlegen, was man in der Hand haben will, wenn man sie wieder verlässt. Sonst könnte es Ärger mit dem aktuellen sozialen Umfeld geben, das ungeduldig darauf wartet, endlich dran zu kommen. Ganz anders in einem Online-Shop. Man kann nicht nur ganz entspannt durch den Shop „schlendern“, bei Bedarf kann man sich Beratung und Hilfe holen. Über die Service-Telefonnummer. Viele Fragen werden allerdings bereits direkt auf der Shop-Seite beantwortet, seien es solche zum Versand oder die, die sich um die Paketverfolgung oder die Postleitzahlensuche drehen.
Guter Service, eine ausgezeichnete Produktauswahl und größtmögliche Bequemlichkeit – das sind die drei wesentliche Qualitätsmerkmale eine Online-Shops. Wer einmal damit Bekanntschaft gemacht hat, will nichts anderes mehr. Hier geht es zum Shop.
